ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON NEW BALANCE (die „Bedingungen“)
ZULETZT AKTUALISIERT: November 2026
BITTE LESEN SIE DIE FOLGENDEN BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH
Teil 1 – Details
1. ÜBER UNS
1.1 Firmendetails: New Balance Athletic Shoes (U.K.) Limited, eine in England und Wales unter der Firmennummer 01616165 eingetragene Gesellschaft mit Sitz in Appleton House, 430 Birchwood Boulevard, Birchwood, Warrington, Cheshire WA3 7WD und mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 374927709 („New Balance“, „wir“, „uns“ oder „uns“).
1.2 Kontaktaufnahme: Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 802548, per E-Mail unter unterstuetzung.at@newbalance.com, online unter https://at.newbalance.eu/de/customer-care/ oder schriftlich unter New Balance Athletic Shoes (U.K.). Limited Appleton House, 430 Birchwood Boulevard, Birchwood, Warrington, Cheshire WA3 7WD.
1.3 Unser Kontakt mit Ihnen: Falls wir Sie aus irgendeinem Grund kontaktieren müssen, werden wir dies über die Kontaktdaten tun, die Sie uns bei Ihrer Bestellung mitteilen.
1.4 Über diese Bedingungen: Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung von https://at.newbalance.eu/de (die „Website“), den Kauf von New Balance-Produkten („Produkte“) über die Website. Beim Kauf einer New Balance-Geschenkkarte gelten zusätzliche Bedingungen, die Sie unter https://at.newbalance.eu/de/giftcards einsehen können. Diese Bedingungen sind in verschiedene Teile gegliedert, die je nach Art Ihrer Interaktion mit uns für Sie gelten. Teil 1 (Details) und Teil 4 (Allgemeine Geschäftsbedingungen) gelten für alle, Teil 2 (Lieferung von Produkten über diese Website) gilt, wenn Sie online einen Kauf tätigen, und Teil 3 (Nutzungsbedingungen der Website) gilt, sobald Sie auf die Website zugreifen. Die Website richtet sich an Privatverbraucher mit Wohnsitz in Österreich. Wir weisen Sie insbesondere auf Ziffer25 hin, in der erläutert wird, wie wir unsere Haftung Ihnen gegenüber beschränken.
1.5 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern: New Balance muss diese Bedingungen gelegentlich aktualisieren oder ändern. Diese Änderungen könnten dazu dienen, Gesetzesänderungen oder andere regulatorische Anforderungen widerzuspiegeln oder Verbesserungen vorzunehmen, beispielsweise um einer Sicherheitsbedrohung zu begegnen. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Bitte lesen Sie diese Bedingungen so oft wie nötig, da Ihr Kauf von Produkten über die Website gleichzeitig Ihre Bestätigung ist, dass Sie den zum Zeitpunkt Ihres Kaufs auf der Website verfügbaren Bedingungen zustimmen und diese akzeptieren. Die Änderungen betreffen keine Käufe, die vor dem Update getätigt wurden.
1.6 Ihre Aufzeichnung dieser Bedingungen: Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jede Versandbestätigung auszudrucken oder herunterzuladen und für Ihre Unterlagen aufzubewahren.
Teil 2 - Lieferung von Produkten über diese Website
2. ANWENDBARE BEDINGUNGEN UND ZUSTIMMUNG
Jeder Vertrag zwischen Ihnen und uns über den Verkauf von Produkten an Sie gegen Zahlung über die Website („Vertrag“) unterliegt diesen Bedingungen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie Produkte bei uns kaufen. Sollten Sie etwas in diesen Bedingungen nicht verstehen, können Sie uns unter Verwendung der Kontaktinformationen in Teil 1 dieser Bedingungen um Hilfe bitten. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, können Sie über die Website keine Produkte von uns erwerben.
3. WER KANN EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?
Eine Bestellung können Sie nur aufgeben, wenn Sie ein Verbraucher (kein Unternehmen) und mindestens 18 Jahre alt sind. Sie müssen außerdem in der Lage sein, die Zahlung über eine unserer akzeptierten Zahlungsmethoden vorzunehmen (weitere Informationen finden Sie in Ziffer 8.1).
4. WIE DER VERTRAG ZWISCHEN IHNEN UND UNS ZUSTANDE KOMMT
4.1 Die Website führt Sie durch die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Ihre Zahlungsinformationen einzugeben und so eine Bestellung für Produkte bei uns aufzugeben („Bestellung“). Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Zahlungs- und Kontaktinformationen vor der Bestellung zu lesen und zu überprüfen, ob sie korrekt sind – es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Bestellung korrekt ist und Ihre Auswahl genau widerspiegelt. Falls eine Bestellung in irgendeiner Weise fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter Verwendung der Kontaktinformationen in Teil 1 dieser Bedingungen.
4.2 Bevor Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, müssen Sie diese Bedingungen durch Anklicken von „Akzeptieren“ akzeptieren. Nach Ihrer Zustimmung zu den Bedingungen und der Aufgabe einer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Bestellung, einschließlich des Endpreises für die Produkte zuzüglich etwaiger Steuern, Zölle und/oder Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail keine Auftragsbestätigung oder Annahme Ihrer Bestellung durch New Balance darstellt.
4.3 Wir können Bestellungen ablehnen oder die Menge der Produkte im Rahmen einer solchen Bestellung begrenzen, wenn beispielsweise ein Produkt nicht verfügbar ist, weil Sie sich außerhalb unserer Liefergebiete befinden (siehe Ziffer 9.5 für weitere Informationen), weil das Produkt von uns falsch bepreist oder falsch beschrieben wurde oder weil wir Grund zu der Annahme haben, dass die Transaktion betrügerisch ist oder auf andere Weise gegen diese Bedingungen verstößt. Falls wir Ihnen ein Produkt nicht liefern können, beispielsweise weil dieses Produkt nicht vorrätig oder nicht mehr verfügbar ist oder weil wir Ihren gewünschten Liefertermin nicht einhalten können, werden wir Sie telefonisch oder per E-Mail darüber informieren und den Teil Ihrer Bestellung, der sich auf dieses Produkt bezieht, nicht bearbeiten. Wir werden Ihre Bestellung hinsichtlich der übrigen Produkte bearbeiten, die wir Ihnen liefern können. Falls wir einzelne Produkte einer Bestellung nicht liefern können, werden wir die Bestellung für diese Produkte stornieren und Sie über diese Stornierung telefonisch oder per E-Mail informieren. Falls Sie bereits für Produkte bezahlt haben, die wir nicht liefern können, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag für diese Produkte, einschließlich aller berechneten Lieferkosten, innerhalb eines angemessenen Zeitraums zurück.
4.4 Wir bestätigen die Annahme Ihrer Bestellung, indem wir Ihnen eine E-Mail senden, in der wir bestätigen, dass die Produkte versandt wurden („Versandbestätigung“). Der Vertrag zwischen uns kommt zustande, sobald wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden.
5. UNSERE PRODUKTE
5.1 Die Produkte können geringfügig von den Abbildungen abweichen: Die Abbildungen der Produkte auf unserer Website dienen nur zur Veranschaulichung. Obwohl wir uns nach besten Kräften bemüht haben, die Farben so genau wie möglich darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf einem Gerät die tatsächliche Farbe der Produkte exakt wiedergibt. Ihr Produkt kann geringfügig von den Abbildungen abweichen. Da Leder ein Naturmaterial ist, weist es naturgemäß Oberflächenvariationen und Unvollkommenheiten auf. Daher können Farbe, Textur und allgemeines Erscheinungsbild Ihres Produkts geringfügig von den Ihnen gezeigten Bildern oder Mustern abweichen.
5.2 Die Produktverpackung kann abweichen: Die Verpackung des Produkts kann von den Abbildungen auf unserer Website abweichen.
6. VERWENDUNG DER PRODUKTE
Wir liefern die Produkte gemäß diesen Bedingungen zur Verwendung im privaten Haushalt. Sie stimmen zu, das Produkt nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke zu verwenden. Jede andere Verwendung ist untersagt, es sei denn, New Balance hat dem schriftlich zugestimmt.
7. PRODUKTPREISE UND LIEFERKOSTEN
7.1 Preis der Produkte:
(a) Die Preise der Produkte entsprechen denen, die Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website angezeigt werden.
(b) Die Preise unserer Produkte können sich von Zeit zu Zeit ändern, Änderungen haben jedoch keinen Einfluss auf Bestellungen, die Sie bereits über die Website aufgegeben haben.
7.2 MwSt.: Der Preis eines Produkts beinhaltet die Mehrwertsteuer (sofern anwendbar) zum jeweils gültigen Satz, der im Vereinigten Königreich erhoben wird. Ändert sich der Mehrwertsteuersatz zwischen Ihrem Bestelldatum und dem Datum der Lieferung des Produkts, passen wir den von Ihnen zu zahlenden Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben bereits vor Inkrafttreten der Änderung des Mehrwertsteuersatzes vollständig bezahlt.
7.3 Lieferkosten: Im Preis eines Produkts sind die Lieferkosten nicht enthalten. Die Lieferkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs auf der Website angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
8. ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
8.1 Wir akzeptieren die gängigsten Kredit- und Debitkarten, die in Österreich ausgegeben werden. Um zu prüfen, ob wir Ihre Karte akzeptieren, besuchen Sie bitte diese Seite: https://at.newbalance.eu/de/customer-care-page-content/customer-service-paymentoptions.html.
8.2 Wir werden Ihre bevorzugte Zahlungsmethode belasten, wenn wir Ihre Bestellung wie in Ziffer 4.4 beschrieben versenden.
9. LIEFERUNG
9.1 Lieferung durch uns: Nach Erhalt der Versandbestätigung können Sie den Status Ihrer Bestellung über unseren autorisierten Versanddienstleister verfolgen, bis die Bestellung entweder an Ihre Adresse oder an die von Ihnen über die Website ausgewählte Abholstelle geliefert wird. Bitte kontaktieren Sie den Versanddienstleister unter Verwendung der in der Versandbestätigung angegebenen Kontaktdaten, falls Sie einen voraussichtlichen Liefertermin benötigen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem angegebenen Liefertermin lediglich um einen voraussichtlichen Termin handelt und wir keine Lieferung bis zu diesem Termin garantieren können. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass unsere Lieferung an Sie oder den von Ihnen gewählten Abholort durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle beeinträchtigt wird. Unsere Verantwortlichkeiten in diesem Fall sind in Ziffer 27 beschrieben.
9.2 Abschluss der Lieferung: Die Lieferung einer Bestellung gilt als abgeschlossen, sobald wir entweder (i) die Produkte an die Adresse liefern, die Sie bei Aufgabe der Bestellung über die Website angegeben haben, oder die Produkte gemäß den von Ihnen angegebenen Lieferanweisungen zustellen, oder (ii) Sie die Produkte an der von Ihnen ausgewählten Abholstelle abholen. Ab diesem Zeitpunkt tragen Sie die Verantwortung für die Produkte. Um Missverständnisse auszuschließen, wird klargestellt, dass New Balance nicht für verlorene oder gestohlene Produkte haftet, nachdem diese an Sie geliefert oder von Ihnen abgeholt wurden.
9.3 Gefahrübergang bei den Produkten: Sie sind für die Produkte verantwortlich, sobald Ihnen die Produkte geliefert werden oder sobald Sie die Produkte an dem von Ihnen gewählten Abholort gemäß Ziffer 9.2 abholen.
9.4 Eigentumsübergang bei den Produkten: Das Eigentum an dem Produkt geht auf Sie über, sobald wir die vollständige Zahlung für das Produkt erhalten haben oder Ihnen das Produkt geliefert wurde oder Sie das Produkt gemäß Ziffer 9.2 an dem von Ihnen gewählten Abholort abgeholt haben.
9.5 Lieferbeschränkungen: Für Artikel, die über die Website gekauft wurden, bieten wir keinen internationalen Versand an. Bitte beachten Sie außerdem diese Seite https://at.newbalance.eu/de/customer-service-shipping.html für Informationen zu Lieferbeschränkungen.
10. IHR RECHT, EINEN VERTRAG ZU WIDERRUFEN
10.1 Als Verbraucher haben Sie gemäß den Bestimmungen des österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (das „Gesetz“) das gesetzliche Recht, einen Vertrag zu widerrufen, wenn Sie Ihre Meinung geändert haben. Dieses Widerrufsrecht können Sie innerhalb der in Ziffer 10.2 genannten Widerrufsfrist ausüben.
Sie haben hierbei das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag mit uns zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren bzw. – bei mehreren Waren – die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das am Ende beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
10.2 Das Gesetz sieht eine 14-tägige Widerrufsfrist ab dem Datum vor, an dem Sie alle Produkte Ihrer Bestellung erhalten haben. Wir haben uns jedoch entschieden, diese Frist zu verlängern, um Ihnen mehr Zeit zu geben, um zu entscheiden, ob Sie ein Produkt zurücksenden möchten oder nicht. Sie können Ihre Meinung zu einem Produkt aus beliebigem Grund ändern und erhalten eine Rückerstattung, sofern Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
10.3 Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice von New Balance, wenn Sie Hilfe bei der Rückgabe eines Produkts benötigen. Weitere Informationen zur Rücksendung eines Produkts finden Sie auf dieser Seite: https://at.newbalance.eu/de/returns/.
11. BEI PROBLEMEN MIT DEN PRODUKTEN
11.1 Wir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die diesen Bedingungen entsprechen. Wenn Sie der Meinung sind, dass mit Ihrem Produkt etwas nicht stimmt, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Kontaktinformationen in Teil 1 dieser Bedingungen. Wir kommen unserer gesetzlichen Verpflichtung nach, Ihnen Produkte anzubieten, die der Beschreibung auf der Website entsprechen und alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen. Eine Zusammenfassung Ihrer wichtigsten gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte finden Sie in Ziffer Error! Reference source not found. unten. Nichts in diesen Bedingungen berührt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11.2 Wenn Sie Ihre gesetzlichen Rechte geltend machen möchten, um ein Produkt zurückzuweisen, müssen Sie uns so bald wie möglich kontaktieren. Wir informieren Sie dann über die weiteren Schritte und treffen gegebenenfalls die erforderlichen Vorkehrungen für die Rücksendung des Produkts an uns.
11.3 Wir übernehmen keine Haftung für Mängel der Produkte, die auf Folgendes zurückzuführen sind:
(a) normale Abnutzung und Verschleiß;
(b) vorsätzliche Beschädigung, unsachgemäße Lagerung, ungewöhnliche Betriebsbedingungen, Unfälle oder Fahrlässigkeit Ihrerseits oder seitens Dritter (ausgenommen Mängel an Produkten, die während des Transports entstehen);
(c) eine Verwendung der Produkte entgegen unseren Anweisungen; oder
(d) Änderungen oder Reparaturen, die von Ihnen selbst oder von einem Dritten vorgenommen werden, bei dem es sich nicht um eine von uns autorisierte Reparaturwerkstatt handelt.
12. UNSER RECHT ZUR BEENDIGUNG DES VERTRAGS ÜBER IHRE BESTELLUNG
12.1 Wir können den Vertrag über Ihre Bestellung jederzeit ganz oder gegebenenfalls teilweise beenden, indem wir Sie darüber informieren, wenn:
(a) Ihre Zahlung zu dem Zeitpunkt, zu dem wir versuchen, den Betrag abzubuchen, nicht durchgeführt werden kann;
(b) Sie es uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist ermöglichen, Ihre Bestellung an Sie zu liefern;
(c) Sie gegen diese Bedingungen, gegen geltendes Recht im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder gegen einen anderen Vertrag verstoßen, der gegebenenfalls zwischen Ihnen und uns besteht; oder
(d) wir aus Gründen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, oder aus rechtlichen oder behördlichen Gründen nicht in der Lage sind, die Produkte zu liefern, oder berechtigterweise davon ausgehen, dass wir dazu nicht in der Lage sind.
12.2 Wenn wir den Vertrag in den in Ziffer 12.1 genannten Fällen beenden, erstatten wir Ihnen alle Beträge, die Sie im Voraus für Produkte bezahlt haben, die wir nicht geliefert haben. Wir behalten uns jedoch vor, eine angemessene Entschädigung für die uns entstehenden Nettokosten abzuziehen oder Ihnen in Rechnung zu stellen, die sich aus Ihrer Vertragsverletzung ergeben (sofern zutreffend). Eine Ihnen zustehende Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Beendigung des Vertrags über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben.
Teil 3 – Nutzungsbedingungen der Website
13. ZUGANG ZU UNSERER WEBSITE
13.1 Der Zugang zu unserer Website und deren Nutzung unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch den Zugriff auf unsere Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
13.2 Sie sind dafür verantwortlich, alle erforderlichen Vorkehrungen zu treffen, um auf unsere Website zugreifen zu können, und die damit verbundenen Kosten zu tragen. Insbesondere sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihr Computer und/oder Ihr mobiles Gerät mit unserer Website kompatibel ist.
13.3 Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf die Website zugreifen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennen.
13.4 Wir möchten, dass Sie und andere Freude an der Nutzung unserer Website haben. Daher bitten wir Sie, bei der Nutzung die folgenden Regeln einzuhalten:
(a) Sie dürfen keine automatisierten Systeme oder Software verwenden oder andere dazu veranlassen, solche Systeme oder Software zu verwenden, um Inhalte oder Daten von unserer Website zu kommerziellen Zwecken auszulesen oder zu extrahieren, es sei denn, Sie selbst oder ein entsprechender Dritter hat mit uns eine schriftliche Vereinbarung geschlossen, die eine solche Tätigkeit gestattet.
(b) Sie verpflichten sich, unsere Website weder für rechtswidrige noch für unbefugte Zwecke zu nutzen und alle Gesetze und Vorschriften einzuhalten, die für Ihre Nutzung unserer Website gelten, einschließlich der Urheberrechtsgesetze und sonstiger Rechtsvorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums.
(c) Sie dürfen nicht versuchen, andere Nutzer daran zu hindern, unsere Website zu nutzen oder Freude an deren Nutzung zu haben. Außerdem dürfen Sie andere nicht dazu ermutigen, gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verstoßen.
(d) Sie dürfen weder unsere Website noch Server oder Netzwerke, die mit unserer Website verbunden sind, beeinträchtigen. Dies gilt insbesondere für die Übertragung von Würmern, Viren, Schadsoftware, Spionagesoftware oder sonstigem Code, der destruktiv, böswillig oder störend wirkt. Sie dürfen keine Inhalte oder keinen Code einschleusen und die Darstellung oder Wiedergabe von Seiten unserer Website im Browser oder auf dem Gerät eines Nutzers weder verändern noch anderweitig beeinträchtigen.
(e) Sie dürfen unsere Website weder verändern noch modifizieren oder umgestalten. Ebenso dürfen Sie keine andere Website so verändern, modifizieren oder umgestalten, dass dadurch fälschlicherweise der Eindruck einer Verbindung zu unserer Website oder zu uns entsteht.
(f) Sie dürfen nur auf eine Weise auf unsere Website zugreifen, die wir zuvor schriftlich genehmigt haben. Dies gilt insbesondere für den Zugriff über automatisierte Geräte, Skripte, Bots, Spider, Crawler oder Scraper. Ausgenommen hiervon sind standardmäßige Technologien von Suchmaschinen.
13.5 Bei einem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen sonstige darin genannte Bestimmungen und Richtlinien können wir Ihren Zugang zu unserer Website und Ihre Nutzung der Website mit sofortiger Wirkung sperren.
14. MARKENRECHTE UND URHEBERRECHTE
14.1 New Balance, das New Balance-Logo, das fliegende NB-Logo, N (Design), unsere Domainnamen und zugehörige Logos wie newbalance.eu, newbalance.co.uk, nl.newbalance.eu, www.newbalance.de, newbalance.fr, newbalance.es, newbalance.it, newbalance.lu, newbalance.be, newbalance.ie, dk.newbalance.eu, newbalance.pt, at.newbalance.eu, newbalance.se, fi.newbalance.eu, si.newbalance.eu, ee.newbalance.eu, newbalance.lv, lt.newbalance.eu, newbalance.no, shopnewbalance.eu und andere Marken und Logos von New Balance und newbalance.eu sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken und Dienstleistungsmarken von New Balance (die „New Balance-Marken“). Die charakteristische Produktgestaltung von New Balance ist ebenfalls Eigentum von New Balance. Alle anderen Marken auf der Website sind Eigentum der jeweiligen Markeninhaber (die „Drittmarken“ und zusammen mit den New Balance-Marken die „Marken“). Die unbefugte Verwendung dieser Marken ist gesetzlich verboten. Weder aus dem Inhalt dieser Website noch aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen darf abgeleitet werden, dass eine Lizenz oder ein sonstiges Recht zur Nutzung einer auf dieser Website dargestellten Marke eingeräumt wird – sei es stillschweigend, aufgrund des Grundsatzes von Treu und Glauben oder auf sonstige Weise. Eine solche Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von New Balance, die sich ausdrücklich auf die jeweilige Nutzung beziehen muss. Die Marken dürfen weder in einer Weise verwendet werden, die New Balance oder den jeweiligen Drittanbieter oder deren Produkte oder Dienstleistungen herabwürdigt, noch in einer sonstigen Weise, die nach vernünftigem kaufmännischem Ermessen geeignet ist, den mit den Marken verbundenen Geschäftswert zu beeinträchtigen. Die Verwendung von Marken als Bestandteil eines Links zu oder von einer Website ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von New Balance untersagt. Der gesamte Geschäftswert, der durch die Verwendung einer New Balance-Marke entsteht, steht New Balance zu. Sämtliche Urheberrechte an den Designs, Webseiten und dem Quellcode, aus denen die Website besteht, stehen New Balance oder deren Lizenzgebern zu. Alle Rechte vorbehalten.
14.2 Die folgende Liste enthält lediglich eine beispielhafte Auswahl der Drittmarken, die zu einem bestimmten Zeitpunkt auf unserer Website verwendet werden können. Die Verwendung dieser Drittmarken und die Einzelheiten ihrer Verwendung können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Daher ist es möglich, dass die nachstehend aufgeführten Drittmarken derzeit nicht auf unserer Website verwendet werden: 3M® ist eine eingetragene Marke der 3M Company; Dri-Lex® ist eine eingetragene Marke der Faytex Corporation; ETC® ist eine eingetragene Marke von Sheehan Sales Associates; GORE-TEX® und XCR® sind eingetragene Marken von W.L. Gore & Associates, Inc.; Lycra® und Tactel® sind eingetragene Marken von Invista; Ortholite® ist eine eingetragene Marke von O2 Partners LLC; Pebax® ist eine eingetragene Marke von ARKEMA; Plastazote® ist eine eingetragene Marke von Zotefoams, PLC; Poliyou® ist eine eingetragene Marke von Kun Chang Enterprise Co., Ltd und Jones & Vining; Polartec® ist eine eingetragene Marke von Malden Mills Industries Inc.; Scotchgard™ ist eine Marke der 3M Company; Vibram® ist eine eingetragene Marke von Vibram S.P.A.; und X-Sole™ ist eine Marke von Hickory Brands, Inc.
14.3 Jede Nutzung der Website oder ihrer Inhalte durch Sie, die nicht ausdrücklich durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestattet ist, kann eine Verletzung unserer Rechte des geistigen Eigentums und/oder der Rechte unserer Lizenzgeber darstellen. Wir und unsere Lizenzgeber behalten uns sämtliche Rechte und Rechtsbehelfe vor, die uns im Zusammenhang mit einer solchen Verletzung zur Verfügung stehen.
15. NUTZUNGSBESCHRÄNKUNGEN
15.1 Sämtliche Inhalte und Materialien auf der Website, wie Texte, Grafiken, Videos, audiovisuelle Werke, Logos, Fotografien, Icons, Bilder, Audioclips und Software, sind Eigentum von New Balance oder seinen Lizenzgebern und sind durch US-amerikanische und internationale Urheber- und Schutzrechte geschützt. Die Zusammenstellung sämtlicher Inhalte und Materialien auf der Website ist ausschließliches Eigentum von New Balance oder seinen Lizenzgebern und durch US-amerikanische und internationale Urheber- und Schutzrechte des geistigen Eigentums geschützt. Ungeachtet des Vorstehenden ist New Balance nicht verantwortlich für Benutzerinhalte (wie nachstehend definiert), die von Benutzern der Website veröffentlicht, eingereicht oder übermittelt werden. Inhalte und Materialien auf der Website sowie auf jeder anderen Website, die New Balance gehört, von New Balance betrieben, lizenziert oder kontrolliert wird, dürfen ausschließlich von einem Nutzer zu dessen persönlichen Zwecken kopiert werden. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von New Balance dürfen diese Inhalte und Materialien in keiner Weise verbreitet, erneut veröffentlicht, hochgeladen, eingestellt oder übermittelt werden. Jegliche Änderung oder Verwendung der Inhalte oder Materialien für andere Zwecke würde die geistigen Eigentumsrechte von New Balance und/oder seinen Lizenzgebern verletzen. Die Inhalte und Materialien auf der Website dürfen ausschließlich für rechtmäßige Zwecke verwendet werden.
15.2 Alle anderen geistigen Eigentumsrechte, die auf der Website oder in Produkten von New Balance enthalten sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf erteilte oder angemeldete Patente oder Datenbankrechte, sind alleiniges Eigentum von New Balance und/oder seinen Lizenzgebern.
16. RICHTLINIE ZUM UMGANG MIT MELDUNGEN ÜBER RECHTSVERLETZUNGEN
16.1 New Balance ist bestrebt, nach Eingang einer Meldung über eine mutmaßliche Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums auf der Website unverzüglich zu reagieren. New Balance wird Meldungen über mutmaßliche Rechtsverletzungen zeitnah bearbeiten und untersuchen und im Hinblick auf jede mutmaßliche oder tatsächliche Rechtsverletzung die entsprechenden Maßnahmen gemäß den geltenden Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums ergreifen.
16.2 Alle Mitteilungen bezüglich Verletzungen von Rechten des geistigen Eigentums sind an unseren benannten Beauftragten unter folgender Adresse zu richten:
New Balance Athletic Shoes (UK) Limited
Senior Legal Counsel
Appleton House, 430 Birchwood Boulevard
Birchwood
Warrington
Cheshire WA3 7WD
Meldungen betreffend Verletzungen von Rechten des geistigen Eigentums müssen folgende Angaben enthalten:
(a) Eine handschriftliche oder elektronische Unterschrift einer Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers des mutmaßlich verletzten Rechts des geistigen Eigentums zu handeln.
(b) Die Bezeichnung des Werks und des Rechts des geistigen Eigentums, dessen Verletzung geltend gemacht wird.
(c) Die Bezeichnung des Materials, das die Rechte verletzen oder Gegenstand einer rechtsverletzenden Handlung sein soll, sowie hinreichende Angaben, die es New Balance ermöglichen, das betreffende Material ausfindig zu machen.
(d) Die Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse der meldenden Partei.
(e) Eine Erklärung, dass die meldende Partei in gutem Glauben davon ausgeht, dass die beanstandete Verwendung des Materials weder vom Inhaber der Rechte noch von dessen Vertreter oder durch Gesetz gestattet ist.
(f) Eine eidesstattliche Erklärung, dass die Angaben in der Meldung richtig sind und dass die meldende Partei befugt ist, im Namen des Inhabers eines ausschließlichen Rechts zu handeln, dessen Verletzung behauptet wird.
16.3 New Balance behält sich das Recht vor, (i) jegliches Material zu entfernen, bei dem New Balance davon ausgeht, dass es Rechte des geistigen Eigentums oder sonstige Rechte Dritter verletzen könnte, und/oder (ii) den Zugang zur Website oder von der Website für Nutzer zu beschränken, bei denen New Balance davon ausgeht, dass sie solche Rechte Dritter verletzen.
17. EINSENDUNGEN UND MITTEILUNGEN
17.1 Sie verpflichten sich, keine Kommentare, Vorschläge, Nachrichten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nachrichten an andere Nutzer der Website), Ideen, Fotografien, Grafiken, Informationen, Daten, Texte, Dateien, Links, Software oder sonstigen Materialien („Nutzerinhalte“) hochzuladen oder zu übermitteln, die: (i) Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Urheberrechte oder sonstige Schutzrechte einer Person oder eines Unternehmens verletzen oder schädliche Software, Viren oder schädlichen Code enthalten; (ii) beleidigend sind oder Rassismus, Intoleranz, Hass oder körperliche Gewalt jeglicher Art gegen eine Gruppe oder eine Einzelperson fördern; (iii) eine andere Person belästigen oder zur Belästigung einer anderen Person aufrufen; (iv) Menschen auf sexuelle oder gewalttätige Weise ausbeuten; (v) Nacktheit, Gewalt oder anstößige Inhalte enthalten oder auf eine Website für Erwachsene verlinken; (vi) persönliche Informationen von Personen unter 18 Jahren erfragen; (vii) Telefonnummern, Straßenanschriften, Nachnamen, URLs oder E-Mail-Adressen enthalten; (viii) Informationen verbreiten, von denen Sie wissen, dass sie falsch oder irreführend sind, oder rechtswidrige Aktivitäten beziehungsweise missbräuchliches, bedrohliches, obszönes, verleumderisches oder rufschädigendes Verhalten fördern; (ix) nicht autorisierte oder rechtswidrige Kopien urheberrechtlich geschützter Werke anderer Personen fördern; (x) die Übermittlung von „Junk-Mails“, „Kettenbriefen“ oder unverlangten Massen-E-Mails, Sofortnachrichten, „Spimming“ oder „Spamming“ umfassen; (xi) zugangsbeschränkte oder passwortgeschützte Seiten oder verborgene Seiten oder Bilder enthalten; (xii) kriminelle Aktivitäten oder Unternehmungen unterstützen oder fördern oder Anleitungen zu rechtswidrigen Aktivitäten enthalten; (xiii) andere Nutzer zu kommerziellen oder rechtswidrigen Zwecken zur Preisgabe von Passwörtern oder persönlichen Informationen auffordern; (xiv) ohne vorherige schriftliche Zustimmung von New Balance kommerzielle Aktivitäten und/oder Verkäufe beinhalten, beispielsweise Wettbewerbe, Gewinnspiele, Tauschgeschäfte, Werbung oder Schneeballsysteme; (xv) den Eindruck erwecken, New Balance unterstütze eine Ihrer Aussagen oder Positionen; (xvi) eine unangemessene Belastung des Servers der Website verursachen; oder (xvii) eine Fotografie oder persönliche Informationen einer anderen Person enthalten, die Sie ohne deren Zustimmung veröffentlicht haben. New Balance behält sich das Recht vor, Inhalte auf der Website zu überwachen und nach eigenem Ermessen ohne Vorankündigung zu entfernen.
17.2 Indem Sie New Balance über die Website Nutzerinhalte übermitteln, erklären und garantieren Sie automatisch, dass Sie berechtigt sind, New Balance die nachstehende Lizenz einzuräumen, und räumen New Balance hiermit eine nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz ein, die Nutzerinhalte auf unserer Website anzuzeigen und sie anderen Nutzern im Rahmen einer angemessenen Nutzung der Website zugänglich zu machen. Diese Lizenz umfasst die für diesen Zweck technisch notwendigen Vervielfältigungen. Die Lizenz endet, wenn Sie die Nutzerinhalte löschen; eine bereits erfolgte Verbreitung bleibt davon jedoch unberührt. Jede darüber hinausgehende kommerzielle Nutzung erfolgt ausschließlich mit Ihrer gesonderten Zustimmung. New Balance ist unter keinen Umständen verpflichtet, Nutzerinhalte vertraulich zu behandeln; davon unberührt bleibt unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinie. Zur Klarstellung erkennen Sie an, dass New Balance in großem Umfang Zugang zu Ideen und anderen literarischen und künstlerischen Materialien hat, die von externen Quellen an New Balance übermittelt oder von eigenen Mitarbeitern entwickelt werden. New Balance haftet Ihnen oder anderen Personen gegenüber nicht für solche Ideen oder Materialien, die New Balance für seine Geschäftstätigkeit verwendet (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktdesigns oder Produktideen) und die mit den Nutzerinhalten konkurrieren oder diesen ähneln könnten. Ebenso übernimmt New Balance keine Haftung für Ähnlichkeiten mit den Nutzerinhalten, die in künftigen Produkten oder Dienstleistungen von New Balance auftreten könnten.
17.3 Sie erkennen an, dass Sie für alle von Ihnen übermittelten Nutzerinhalte verantwortlich sind. Sie allein, nicht New Balance, tragen die volle Verantwortung für diese Nutzerinhalte, einschließlich ihrer Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Angemessenheit und Originalität sowie dafür, dass sie keine Rechte Dritter beeinträchtigen.
17.4 New Balance ist berechtigt, die Veröffentlichung oder Übermittlung von Nutzerinhalten ganz oder teilweise abzulehnen sowie Nutzerinhalte ganz oder teilweise zu entfernen oder zu bearbeiten.
18. LINKS
18.1 Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von New Balance betrieben werden und im Besitz von Dritten sind und von diesen betrieben werden. Sie erkennen an, dass New Balance weder für den Betrieb solcher Websites Dritter noch für Inhalte verantwortlich ist, die sich auf diesen Websites befinden oder über diese abrufbar sind. Die Aufnahme eines Links zu einer solchen Website bedeutet nicht, dass New Balance und/oder die Website diese befürworten oder unterstützen. Das Aufrufen solcher verlinkten Websites und der Kauf von Produkten über diese Websites erfolgen auf eigenes Risiko.
18.2 Sie dürfen auf jede Seite unserer Website verlinken, sofern dies zu nicht kommerziellen Zwecken und auf faire und rechtmäßige Weise geschieht und weder unserem Ruf schadet noch diesen ausnutzt. Zur Klarstellung: Die verlinkende Website darf keine Inhalte für Erwachsene, rechtswidrigen Inhalte oder sonstige anstößige, belästigende oder anderweitig unzulässige Inhalte enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis zur Verlinkung jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu widerrufen.
18.3 Sie dürfen unsere Website nicht auf eine Weise verlinken, die den Eindruck einer Verbindung, Zustimmung oder Empfehlung unsererseits erweckt, wenn eine solche nicht besteht. Außerdem dürfen Sie auf unserer Website enthaltene Werbung, Urheberrechtshinweise oder sonstige Informationen weder entfernen noch verdecken oder in irgendeiner Weise verändern. Unsere Website darf nicht mittels Framing in eine andere Website eingebunden werden.
19. RICHTIGKEIT UND VERFÜGBARKEIT UNSERER WEBSITE
19.1 Wir bemühen uns nach besten Kräften, sicherzustellen, dass die Website korrekte und aktuelle Informationen enthält und frei von Fehlern ist. Dies können wir jedoch nicht garantieren. Sie sind selbst dafür verantwortlich, geeignete Maßnahmen zur Sicherheit und zum Schutz Ihrer Internetnutzung zu treffen.
19.2 Die Website wird kostenlos zur Verfügung gestellt und wurde nicht für Ihre spezifischen Anforderungen entwickelt. Wir können nicht garantieren, dass sie für Ihre spezifischen Zwecke geeignet ist.
19.3 Die auf der Website veröffentlichten Materialien dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und dazu, Sie über uns und unsere Neuigkeiten, Funktionen, Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Diese Informationen stellen keine Beratung dar und sollten nicht als solche verstanden werden. Wenn Sie sich auf Informationen auf der Website verlassen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.
19.4 Der Zugriff auf die Website ist nur vorübergehend gestattet, und wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf Teile der Website jederzeit und ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu beenden.
19.5 Wir aktualisieren die Website regelmäßig und behalten uns das Recht vor, die Website und/oder deren Inhalte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ergänzen, zu entfernen oder anderweitig zu ändern.
20. EINHALTUNG GELTENDER GESETZE
Diese Website wird im Vereinigten Königreich betrieben. Wir geben keinerlei Zusicherungen hinsichtlich der Frage, ob Inhalte oder Materialien auf der Website (einschließlich Benutzerinhalte) außerhalb des Vereinigten Königreichs heruntergeladen, angesehen oder verwendet werden dürfen. Unabhängig davon, ob Sie sich innerhalb oder außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden, sind Sie allein dafür verantwortlich, die Einhaltung der Gesetze Ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit sicherzustellen.
21. WICHTIGER HINWEIS FÜR AMATEURSPORTLER
Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung dieser Website oder Ihre Teilnahme an den Aktivitäten auf dieser Website Ihren Status als Amateursportler und Ihre Berechtigung zur Teilnahme an entsprechenden sportlichen Wettbewerben nicht beeinträchtigt. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem jeweiligen Amateur-Sportverband nach den für Sie geltenden Regeln. NEW BALANCE ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG ODER HAFTUNG FÜR FOLGEN DER NUTZUNG DER WEBSITE, DIE DAZU FÜHREN, DASS SIE IHRE TEILNAHMEBERECHTIGUNG ALS AMATEURSPORTLER VERLIEREN.
22. KEIN WEITERVERKAUF
Sie dürfen die Website ausschließlich für eigene, nicht kommerzielle Zwecke nutzen, um an den Aktivitäten der Website teilzunehmen oder Produkte zu bestellen bzw. zu kaufen. Jede andere Nutzung ist untersagt, sofern New Balance ihr nicht schriftlich zugestimmt hat.
23. ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN
Um an bestimmten Wettbewerben, Aktionen oder anderen Sonderprogrammen, die über die Website angeboten werden, teilnehmen zu können, müssen Sie möglicherweise zusätzlichen Bedingungen zustimmen, die für diese Wettbewerbe, Aktionen und Sonderprogramme gelten (zusammen die „Programmbedingungen“). In diesem Fall unterliegt die Teilnahme an der jeweiligen Gewinnspielaktion und/oder anderen Sonderprogrammen diesen Bedingungen und den jeweiligen Programmbedingungen; im Falle eines Widerspruchs zwischen den Programmbedingungen und diesen Bedingungen haben jedoch die jeweiligen Programmbedingungen Vorrang.
24. MOBILE DIENSTE
Die Website umfasst bestimmte Dienste, die über ein Mobilgerät verfügbar sind, darunter (i) die Möglichkeit, Inhalte über ein Mobilgerät auf die Website hochzuladen, (ii) die Möglichkeit, die Website von einem Mobilgerät aus zu durchsuchen und (iii) die Möglichkeit, über eine auf ein Mobilgerät heruntergeladene und installierte Anwendung auf bestimmte Funktionen zuzugreifen (zusammen die „Mobile Dienste“). Wenn Sie über ein Mobilgerät auf die Website zugreifen, können die üblichen Entgelte, Datentarife und sonstigen Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters anfallen. Darüber hinaus kann Ihr Mobilfunkanbieter das Herunterladen, Installieren oder Nutzen bestimmter Mobiler Dienste untersagen oder einschränken. Nicht alle Mobilen Dienste sind mit sämtlichen Mobilfunkanbietern oder Endgeräten kompatibel.
Teil 4 - Allgemeine Bestimmungen
25. UNSERE VERANTWORTUNG FÜR IHNEN ENTSTANDENE VERLUSTE ODER SCHÄDEN
25.1 Wir haften für vorhersehbare Verluste und Schäden, die durch uns verursacht werden: Wenn wir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhalten, haften wir für Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen und die eine vorhersehbare Folge unseres Vertragsverstoßes sind. Wir haften jedoch nicht für Verluste oder Schäden, die:
(a) nicht vorhersehbar sind. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn entweder offensichtlich ist, dass er eintreten wird, oder wenn sowohl Sie als auch wir zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass er eintreten könnte.
(b) durch ein Verzögerungsereignis außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, sofern wir die in Ziffer 27 genannten Maßnahmen ergriffen haben.
(c) vermeidbar sind. Das bedeutet, dass Sie den Verlust oder Schaden durch angemessene Maßnahmen hätten vermeiden können.
25.2 Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber nicht aus und beschränken sie auch nicht, soweit dies gesetzlich unzulässig wäre. Dies betrifft insbesondere die Haftung für:
(a) die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten;
(b) grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz;
(c) Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit von Mitarbeitern oder Beauftragten von New Balance verursacht werden;
(d) Betrug oder arglistige Täuschung; oder
(e) die Verletzung Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte in Bezug auf die Produkte oder Ihres Rechts, Produkte zu erhalten, die
(i) der Beschreibung entsprechen und mit den Informationen übereinstimmen, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben, sowie mit etwaigen Mustern oder Modellen, die Sie gesehen oder geprüft haben;
(ii) von zufriedenstellender Qualität sind;
(iii) sich für einen bestimmten Zweck eignen, den Sie uns mitgeteilt haben; und
(iv) mangelfrei sind.
25.3 Wir haften nicht für Geschäftsverluste: Wie wir in Ziffer 3 und Ziffer 6 erläutert haben, können Sie Produkte im Rahmen dieser Bedingungen nur dann erwerben, wenn Sie ein Verbraucher sind, und wir liefern die Produkte nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wenn Sie die Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke verwenden, übernehmen wir Ihnen gegenüber keine Haftung für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Betriebsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
26. IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie: https://at.newbalance.eu/de/privacy-policy.html
27. EREIGNISSE AUßERHALB UNSERER KONTROLLE
27.1 Ein „Ereignis außerhalb unserer Kontrolle“ bezeichnet jede Handlung oder jedes Ereignis, das außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder sonstige Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, innere Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder die Androhung von Terroranschlägen, staatliche Maßnahmen, Krieg (unabhängig davon, ob er erklärt wurde) oder die Androhung oder Vorbereitung eines Krieges, Brände, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Bodenabsenkungen, Pandemien oder Epidemien, sonstige Naturkatastrophen, den Ausfall öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze oder die Unmöglichkeit, Eisenbahnen, Schiffe, Flugzeuge, Kraftfahrzeuge oder andere öffentliche oder private Verkehrsmittel zu nutzen.
27.2 Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen (einschließlich unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag), sofern diese durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verursacht wird.
27.3 Sollte es aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle zu einer Verzögerung der Lieferung eines Produkts kommen, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und alles in unserer Macht Stehende tun, um die Verzögerung zu minimieren. Solange wir dies tun, leisten wir keine Entschädigung für die Verzögerung. Sollte die Verzögerung jedoch voraussichtlich erheblich sein, können Sie uns unter Verwendung der Kontaktinformationen in Teil 1 dieser Bedingungen kontaktieren, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für alle Produkte zu erhalten, die Sie bezahlt, aber noch nicht erhalten haben.
28. VERSCHIEDENES
28.1 Wir dürfen unsere Rechte und Pflichten auf einen Dritten übertragen: Wir dürfen unsere Rechte und Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Rechte und Pflichten aus einem Vertrag) auf ein anderes, mit uns verbundenes Unternehmen übertragen. Wir werden Sie stets schriftlich über eine solche Übertragung informieren und sicherstellen, dass diese Ihre Rechte aus dem Vertrag nicht beeinträchtigt.
28.2 Für die Übertragung Ihrer Rechte und Pflichten auf einen Dritten benötigen Sie unsere Zustimmung: Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Rechte und Pflichten aus einem Vertrag) nur mit unserer schriftlichen Zustimmung auf einen Dritten übertragen. Wir dürfen unsere Zustimmung nicht unangemessen verweigern oder verzögern.
28.3 Dritte haben keine Rechte aus dem Vertrag: Der Vertrag wird zwischen Ihnen und uns geschlossen. Dritte sind nicht berechtigt, die Durchsetzung einer Vertragsbestimmung zu verlangen.
28.4 Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Mitteilungen.
28.5 Sollte ein Gericht einen Teil dieser Bedingungen für rechtswidrig erklären, bleibt der Rest weiterhin in Kraft. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht für ungültig erklärt werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.
28.6 Auch wenn wir die Durchsetzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verzögern, können wir sie zu einem späteren Zeitpunkt weiterhin durchsetzen: Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, wozu Sie gemäß diesen Bedingungen verpflichtet sind, oder wenn wir die Einleitung von Maßnahmen gegen Sie wegen Ihres Vertragsbruchs verzögern, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen, und es hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Maßnahmen gegen Sie zu ergreifen. Wenn Sie beispielsweise eine Zahlung versäumen und wir Sie nicht mahnen, Ihnen aber weiterhin die Produkte liefern, können wir Sie dennoch zu einem späteren Zeitpunkt zur Zahlung auffordern.
28.7 Anwendbares Recht: Diese Bedingungen sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus ihnen oder ihrem Gegenstand oder Zustandekommen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen dem Recht von England und Wales und sind nach diesem Recht auszulegen. Ungeachtet dieser Rechtswahl bleiben Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich durch zwingende österreichische Verbraucherschutzbestimmungen geschützt.
28.8 Alternative Streitbeilegung: Im Falle von Streitigkeiten kontaktieren Sie uns bitte unter den Kontaktdaten in Teil 1 dieser Bedingungen, wenn Sie mit irgendeinem Aspekt unserer Waren, Dienstleistungen oder unserer Website unzufrieden sind. Wir werden uns bemühen, etwaige Streitigkeiten mit Ihnen schnell und effizient beizulegen. Wenn Sie bei uns eine Beschwerde einreichen und mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an eine geeignete Stelle zur alternativen Streitbeilegung (Alternative Dispute Resolution, ADR) wenden, beispielsweise an das Retail ADR Scheme . Allerdings nehmen wir grundsätzlich nicht an Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil und ziehen es vor, Beschwerden direkt mit Ihnen zu klären. Wenn Sie keine alternative Streitbeilegung in Anspruch nehmen möchten oder mit deren Ergebnis unzufrieden sind, können Sie weiterhin gerichtliche Schritte einleiten.
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
· An [hier ist der Name, die Anschrift und die E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:
· Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
· Bestellt am (*)/erhalten am (*)
· Name des/der Verbraucher(s)
· Anschrift des/der Verbraucher(s)
· Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
· Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Die Verwendung dieses Widerrufsformulars ist nicht verpflichtend. Am einfachsten und schnellsten erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail über die Kontaktdaten in Abschnitt 1 dieser Bedingungen. Wenn Sie dieses Widerrufsformular verwenden möchten, senden Sie es bitte an die am Anfang des Formulars angegebene E-Mail-Adresse.